地元工務店は、社歴が長いほど地域に顧客がおり、ご縁があったお施主さんが多くいるはずだ。お施主さんとの「関係性」が構築できていればこそ受注の柱は紹介となりえるが、お施主様との「関係性」を如何に継続して行くか？ここでは、お施主さんへの対応に力を入れる事で新規客が絶えずある工務店の取り組み事例を紹介する。

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